Kablosuz ağları görmek ve bağlanmak için
Otomatik sorun giderici bilgisayarınızdaki bazı sorunları bulup otomatik olarak düzeltebilen bir araçtır. Bu sorun gidericiler her sorunu çözmek üzere tasarlanmamıştır, ancak daha az zaman ve çaba harcamanızı sağlayan kullanışlı bir araçtır.
Farklı Windows sürümleri sorun gidericileri farklı şekillerde kullanır. Windows 7 sorun gidericileri Windows 7İşlem Merkezi içinden kullanır. Windows Vista ve Windows XP, Microsoft Yükleme Merkezinden yüklenebilen ve bilgisayarınızda çalışabilen sorun gidericiler kullanır.
Ağ sorun gidericisini açmak için
Belirli bir ağa veya bağlantı sorununa odaklanan özel bir sorun giderici de çalıştırabilirsiniz. Örneğin, Internet’e bağlanamıyorsanız veya belirli bir web sitesine erişemiyorsanız, Internet bağlantınızda bir sorun olabilir. Sorunu gidermek için Internet Bağlantıları sorun gidericisini kullanmayı deneyin. Aşağıdaki adımları izleyin.
Ev ağınızdaki veya bir şirket ağındaki bir bilgisayara bağlanamıyorsanız, bilgisayarınızın ağ bağdaştırıcısında bir sorun olabilir. Ağ bağdaştırıcısının sıfırlanması veya bağdaştırıcı sürücüsünün güncelleştirilmesi gerekebilir. Sorunu gidermek için Ağ Bağdaştırıcısı sorun gidericisini kullanmayı deneyin. Aşağıdaki adımları izleyin.
Çoğu ağ bağlantısı sorunu düzgün ayarlanmamış donanımdan kaynaklanır. Kablolarınızı kontrol etme, modeminizi kontrol etme veya sıfırlama ve ağ bağdaştırıcınızla ilgili sorunları kontrol etme hakkında bilgiler buradadır.
Dizüstü bilgisayar kullanıyorsanız, bilgisayarınızdaki ağ bağdaştırıcısı anahtarının etkin olduğundan emin olun. Çoğu dizüstü bilgisayarlarda, üst, ön veya yan tarafta bulunan ve ağ bağdaştırıcısını açıp kapatan fiziksel bir düğme bulunur. Dizüstü bilgisayarda, kablosuz ağ bağdaştırıcısının etkin olduğunu gösteren gösterge ışığı bulunur.
Gevşek veya bağlantısı kesik Ethernet kabloları, DSL veya kablo bağlantıları, telefon kabloları, USB kabloları veya güç kabloları ağ ya da Internet bağlantı sorunlarına neden olabilir. Bu bağlantıların tümünü kontrol edin ve düzgün bağlandıklarından emin olun. Bu bölüm yalnızca kablolu ağlar için geçerlidir, ancak kablosuz ev ağınıza kablosuz olarak bağlanmaya çalışıyorsanız, modem ve kablo bağlantılarını aşağıda tanımlandığı şekilde denetlemelisiniz.
Kablo
türleriHarici bir modemi bilgisayarınıza bir USB kablosu bağlıyorsa, bazı ek denetimler gerçekleştirmeniz gerekir. USB kablosunun her iki ucunda farklı bağlayıcılar bulunur. Uçlardan biri düz ve dikdörtgen şeklindedir, diğer uçtaysa köşelerinin ikisi açılı olan kare şeklinde bağlayıcılar bulunur. USB bağlantısını kontrol etmek için aşağıdaki adımları izleyin:
Kabloyu bağlamanın doğru yöntemini belirlemede sorun yaşıyorsanız, modem, ağ bağdaştırıcısı veya bilgisayarla birlikte gelen belgeleri inceleyin. Kablo bağlantılarında herhangi bir değişiklik yaptıysanız, bir sonraki adıma geçmeden önce Internet bağlantısını test edin. Internet bağlantısını test etmek için, tarayıcınızı açın ve bildiğiniz bir web sitesine erişmeyi deneyin (örneğin, http://www.microsoft.com).
Modeminizdeki ya da Internet bağlantı aygıtınızdaki ışıkları kontrol edin (modem, modem ve kablosuz yönlendirici veya birleşik yönlendirici ve modem aygıtı olabilir). Bu aygıtların çoğunda “Geniş bant bağlantısı”, “Internet”, “Çevrimiçi” etiketli gösterge ışığı ya da Internet bağlantısının mevcut olduğunu gösteren benzer bir özellik vardır. Emin değilseniz, aygıtınızla birlikte gelen belgelere bakın.
Tipik
kablo modem (sol) ve DSL modem (sağ)Bazı durumlarda, Internet servis sağlayıcınızdan (ISP) aldığınız IP ayarları veya ağ yapılandırması yanlış olabilir veya güncelleştirilmeleri gerekebilir. Bazen modem ve ISP arasındaki bağlantıda sorunlar oluşabilir. Modem veya yönlendiricinin ayarlarını güncelleştirmek için modemi sıfırlayın (yeniden başlatın). Böylece ISP’ye yeni bir bağlantı oluşturulur. Modemi sıfırlamak için, modem türünüze uygun adımları takip ederek aşağıdaki yöntemlerinden birini kullanın.
Ağ bağdaştırıcınızın düzgün çalıştığını doğrulamak için Aygıt Yöneticisi’ni kullanın:

Uyarı
Mümkün olduğunda, güvenlik etkin kablosuz ağlara bağlanmalısınız. Güvenli olmayan bir ağa bağlanırsanız, doğru araçlara sahip bir kişinin ziyaret ettiğiniz web siteleri, çalıştığınız belgeler ve kullandığınız kullanıcı adları ve parolalar dahil yaptığınız her şeyi görebileceğini unutmayın. Ağ konumunuzu Genel olarak değiştirmek riski azaltabilir.
Bağlanmak istediğiniz ağı göremiyorsanız, Ağ listesini yenile’yi tıklatın.

Mümkün olduğunda, güvenlik etkin kablosuz ağlara bağlanmalısınız. Güvenli olmayan bir ağa bağlanırsanız, doğru araçlara sahip bir kişinin ziyaret ettiğiniz web siteleri, çalıştığınız belgeler ve kullandığınız kullanıcı adları ve parolalar dahil yaptığınız her şeyi görebileceğini unutmayın. Ağ konumunuzu Genel olarak değiştirmek riski azaltabilir.
Windows XP’de ağ sorun gidericisini çalıştırmak için aşağıdaki adımları izleyin:
Çoğu ağ bağlantısı sorunu düzgün ayarlanmamış donanımdan kaynaklanır. Kablolarınızı kontrol etme, modeminizi kontrol etme veya sıfırlama ve ağ bağdaştırıcınızla ilgili sorunları kontrol etme hakkında bilgiler buradadır.
Dizüstü bilgisayar kullanıyorsanız, bilgisayarınızdaki ağ bağdaştırıcısı anahtarının etkin olduğundan emin olun. Çoğu dizüstü bilgisayarlarda, üst, ön veya yan tarafta bulunan ve ağ bağdaştırıcısını açıp kapatan fiziksel bir düğme bulunur. Dizüstü bilgisayarda, kablosuz ağ bağdaştırıcısının etkin olduğunu gösteren gösterge ışığı bulunur.
Gevşek veya bağlantısı kesik Ethernet kabloları, DSL veya kablo bağlantıları, telefon kabloları, USB kabloları veya güç kabloları ağ ya da Internet bağlantı sorunlarına neden olabilir. Bu bağlantıların tümünü kontrol edin ve düzgün bağlandıklarından emin olun. Bu bölüm yalnızca kablolu ağlar için geçerlidir, ancak kablosuz ev ağınıza kablosuz olarak bağlanmaya çalışıyorsanız, modem ve kablo bağlantılarını aşağıda tanımlandığı şekilde denetlemelisiniz.
Kablo
türleriHarici bir modemi bilgisayarınıza bir USB kablosu bağlıyorsa, bazı ek denetimler gerçekleştirmeniz gerekir. USB kablosunun her iki ucunda farklı bağlayıcılar bulunur. Uçlardan biri düz ve dikdörtgen şeklindedir, diğer uçtaysa köşelerinin ikisi açılı olan kare şeklinde bağlayıcılar bulunur. USB bağlantısını kontrol etmek için aşağıdaki adımları izleyin:
Kabloyu bağlamanın doğru yöntemini belirlemede sorun yaşıyorsanız, modem, ağ bağdaştırıcısı veya bilgisayarla birlikte gelen belgeleri inceleyin. Kablo bağlantılarında herhangi bir değişiklik yaptıysanız, bir sonraki adıma geçmeden önce Internet bağlantısını test edin. Internet bağlantısını test etmek için, tarayıcınızı açın ve bildiğiniz bir web sitesine erişmeyi deneyin (örneğin, http://www.microsoft.com).
Modeminizdeki ya da Internet bağlantı aygıtınızdaki ışıkları kontrol edin (modem, modem ve kablosuz yönlendirici veya birleşik yönlendirici ve modem aygıtı olabilir). Bu aygıtların çoğunda “Geniş bant bağlantısı”, “Internet”, “Çevrimiçi” etiketli gösterge ışığı ya da Internet bağlantısının mevcut olduğunu gösteren benzer bir özellik vardır. Emin değilseniz, aygıtınızla birlikte gelen belgelere bakın.
Tipik
kablo modem (sol) ve DSL modem (sağ)Bazı durumlarda, Internet servis sağlayıcınızdan (ISP) aldığınız IP ayarları veya ağ yapılandırması yanlış olabilir veya güncelleştirilmeleri gerekebilir. Bazen modem ve ISP arasındaki bağlantıda sorunlar oluşabilir. Modem veya yönlendiricinin ayarlarını güncelleştirmek için modemi sıfırlayın (yeniden başlatın). Böylece ISP’ye yeni bir bağlantı oluşturulur. Modemi sıfırlamak için, modem türünüze uygun adımları takip ederek aşağıdaki yöntemlerinden birini kullanın.

Uyarı
Mümkün olduğunda, güvenlik etkin kablosuz ağlara bağlanmalısınız. Güvenli olmayan bir ağa bağlanırsanız, doğru araçlara sahip bir kişinin ziyaret ettiğiniz web siteleri, çalıştığınız belgeler ve kullandığınız kullanıcı adları ve parolalar dahil yaptığınız her şeyi görebileceğini unutmayın. Ağ konumunuzu Genel olarak değiştirmek riski azaltabilir.